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JBD Concepts es un distribuidor autorizado de la colección Jay Scotts Planters.
Como tal, nuestros productos están protegidos por la garantía de Jay Scotts.
La garantía de Jay Scotts
Jay Scotts Company respalda la calidad de nuestras macetas de fibra de vidrio.
Cada jardinera tiene una garantía de tres (3) años desde el momento de la aceptación del producto.
Garantizamos al comprador inicial de nuestros productos que son de material y mano de obra de calidad y que están libres de defectos de fabricación.
Jay Scotts Company, a su entera discreción, reparará, cambiará o dará crédito por el precio de compra original de cualquier artículo que presente defectos de materiales o mano de obra.
El mal manejo, mal uso, abuso, incumplimiento de las instrucciones de uso, modificaciones no autorizadas, negligencia, accidentes o cualquier otro peligro para el producto anula la garantía de tres años.
Sus maceteros están acabados con una pintura para automóviles que ofrece muchas ventajas, incluida la resistencia a los rayos UV, y puede soportar condiciones extremas. Si bien nuestra pintura de capa superior utilizada es muy duradera, almacenar las macetas en cajas de cartón mojadas o con vapor o en agua estancada puede dañar el acabado. El uso normal que permita que el agua drene inmediatamente del acabado después de la instalación no causará ningún daño.
Cada confirmación de pedido viene con instrucciones de manejo y plantación para garantizar la longevidad de su maceta. Se recomienda encarecidamente seguir estas instrucciones para aprovechar al máximo las macetas Jay Scotts.
Tenga en cuenta que es responsabilidad del comprador garantizar que el agua pueda drenar lo suficiente de los contenedores durante el uso en exteriores. Esto es especialmente importante en regiones sujetas a condiciones de congelación.
Tenga en cuenta que Jay Scotts Company no será responsable de la mano de obra, el envío, la entrega o cualquier otro costo asociado con un reclamo.
Política de devoluciones
- Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción; sin embargo, no se podrá devolver ningún producto a JBD Concepts sin el consentimiento por escrito.
- Las devoluciones no autorizadas no serán elegibles para crédito.
- Las devoluciones deberán realizarse en la caja original con todo el material de embalaje.
- En algunos casos, a los clientes se les puede cobrar el costo de envío original y son responsables del envío de devolución prepago.
- Los maceteros personalizados y los maceteros con orificios de drenaje no son reembolsables ni intercambiables.
- El crédito por devoluciones está sujeto a la inspección del producto y del material de embalaje.
- Las devoluciones autorizadas pueden estar sujetas a una tarifa de reposición de hasta el 30 %; el saldo restante se emitirá en forma de crédito de mercancía.
